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       近日，市建委信訪辦處長于江波帶領長春新區(qū)和北區(qū)住建委調研組到興華供熱公司走訪調研。

       在澳海瀾郡小區(qū)，于江波深入熱用戶家中，親身體驗用戶家中真實供熱溫度，悉心聽取興華公司工作人員的工作匯報，并實地考察換熱站運行情況，對各項供熱參數(shù)進行詳細記錄和比較。

       了解實際情況后，于江波對興華供熱公司關心民生問題，為百姓提前供暖，體現(xiàn)國企擔當，給予肯定。他表示，興華供熱公司的供熱運行情況科學合理，用戶家中溫度也都達到供熱規(guī)定溫度以上。同時強調面對個別用戶的訴求企業(yè)需要想盡辦法解決，不能激化矛盾，多溝通、多暖心，將用戶和企業(yè)變成一家人。針對房屋建筑存在的客觀問題也要下功夫予以解決，保證百姓冬季供暖。

       于江波處長一行此次到興華供熱公司走訪調研從群眾信訪的角度，了解企業(yè)困難和用戶訴求，興華供熱公司全體職工一定會用心做好服務民生工作，保證百姓冬季供暖問題。