為及時(shí)解決群眾反饋的供熱問題,近日,富豐供熱公司走進(jìn)11個(gè)社區(qū)開展座談,傾聽社區(qū)對(duì)于供暖質(zhì)量的需求和建議,切實(shí)將溫暖送進(jìn)社區(qū),送到千家萬戶。
富豐公司在走訪過程中,認(rèn)真聽取社區(qū)意見和建議,關(guān)注居民的需求和困難,通過和社區(qū)座談會(huì)中的溝通交流,向社區(qū)用戶普及供暖知識(shí)及相關(guān)政策法規(guī),并就如何安全用暖、如何有效維護(hù)供暖設(shè)施進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。同時(shí)富豐公司向社區(qū)了解困難家庭,獨(dú)居老人的用熱情況。和社區(qū)簽署了聯(lián)合“社區(qū)合伙人共建協(xié)議” 積極為用戶辦實(shí)事,真正做到想用戶之所想,急用戶之所急,切實(shí)提升供熱質(zhì)量。
供暖工作是一項(xiàng)民生工程,事關(guān)千家萬戶。富豐公司以此次走訪活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)關(guān)注并提升供熱服務(wù)質(zhì)量,秉持以人為本的服務(wù)宗旨,積極履行社會(huì)責(zé)任,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),將溫暖送進(jìn)千家萬戶。